fbpx

形象好文

專業工作者的「名片夾體檢」       

我的學員琦芳某一次到客戶辦公室去討論事情,除了已經見過幾次的部門主管,還有一位新進同仁也一起列席。開完會,主管和新人一起送琦芳出來,他們邊走邊聊,到了電梯口,琦芳突然想起還沒問新人的名字,「請問怎麼稱呼你?」

只見這位新人愣了一下,大概是想到自己剛剛忘了遞名片,然而他手上拿了資料、手機、還有咖啡,實在騰不出手來拿名片…他在身旁主管射過來的犀利目光下,情急之下只好把所有的東西暫時放在地上,從西裝口袋裡掏出了名片夾。

看到他好不容易終於拿出名片,琦芳也在心裡為他鬆了一口氣,卻沒想到遞出來的那一張名片,居然不是他自己的!眼看主管臉色愈來愈難看,這個新人急得滿頭大汗,連耳根也紅了…

職場上,似乎總是有這樣的莫非定律:當你覺得「應該不會那麼倒楣」,那倒楣的事情就必定會找上門來,如果平時心存僥倖沒有練習準備,等緊急狀況發生時,就很容易猝不及防、手忙腳亂。因此為了防範於未然,最好在平時就做好萬全的準備!

今天就讓我們一起用以下5個問題,為自己的名片夾做個體檢,把犯錯的風險降到最低:

1.你有名片夾嗎? 

讓我們先建立一個觀念:在商場上,名片=人。你怎麼對待別人的名片,就等於怎麼對待別人;怎麼展現自己的名片,就等於怎麼展現自己。

我曾在課程中,見識了五花八門的名片收納方式:放在襯衫口袋、放在錢包、放在員工識別證套子裡、放在名片送來時的塑膠包裝盒裡,或者是用包便當的橡皮筋捆成一捆…不過,這些學員也坦承,遞名片時看到名片邊邊角角折損或被橡皮筋捆出一條痕跡來,自己不好意思,對方也很尷尬。

既然名片代表著自己,你怎麼對待名片,就等於引導對方用那樣的方式來對待你,因此建議所有的專業工作者,一定要堅持只用「名片夾」來放名片。

2.名片夾與你的專業形象相符合嗎? 

我有一位從事進口原木家具的學員,在自我介紹時拿出木頭材質的名片夾,當場就成了最好的話題焦點!

名片夾是專業工作者必備的投資,建議你根據自己的行業和個人風格,挑選一個相得益彰的名片夾,例如科技業用金屬材質或真皮都很好;在傳統行業任職,中性色真皮名片夾最適合;而要是你的工作是創意取向,不妨挑個色彩繽紛或有設計感的名片夾。

3.你的名片夾內有分層嗎? 

名片夾最忌混雜不清,你可以根據自己的情況來選擇適合的夾層。最基本的要素是:要能分別收納「自己的名片」與「剛收到的名片」;有些職位(如秘書、特助)會需要攜帶老闆的名片,也務必要放在一個獨立的夾層內。

4.你的名片有用「對的方向」放置嗎? 

這個小測試可以快速確認自己的名片方向對不對:

(1)把名片夾拿出來,「眼睛不看」地打開、抽出一張名片,並做出遞名片的動作。 
(2)現在再低頭看名片:是正面朝上?名字是朝向對方嗎?
(3)如果不是,就要調整你的名片方向了。

5.你的名片夾有定時管理嗎? 

名片夾也需要新陳代謝,除了定時將收到的名片分類、歸檔之外,也別忘了檢視自己的名片,如果有髒汙、折損的,即便只是折到一小角,也要捨棄。因為名片代表的就是你本人,把有髒汙折損的名片交到別人手中,不僅不禮貌,也會讓自己的專業形象大打折扣。

作者簡介

陳麗卿

【Perfect Image陳麗卿形象管理學院】創辦人,創造一系列科學化、系統化的形象教學體系,知名課程【衣Q寶典®】幫助上萬名職場工作者打造成功形象,進而展現實力、贏得先機。 至今已引領團隊協助上千家企業整合員工形象,如台灣高鐵、LEXUS凌志、國泰世華銀行、宏達電子、中國美的集團等, 2004年獲中國婦聯頒發【中國百名傑出女企業家】。 著有《成功禮儀》、《女人,妳的名字叫美麗》、《男人,展現你的成功有型》、《穿對更成功》、《衣櫥減法》、《衣櫥加法》、《魅力領導學》等32本形象管理專業書籍,是亞洲形象管理界著作最豐的作家。