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形象好文

從一支金錶看服裝的非語言力量

從一支金錶看服裝的非語言力量

(圖說:2025年3月26日,美國國土安全部長克莉絲蒂·諾姆(Kristi Noem)視察薩爾瓦多監獄。)

 

在政治與公共領域,服裝早已超越了「穿什麼好看」的層次,而成為一種傳遞價值、立場甚至是意圖的工具。近日,美國國土安全部長克莉絲蒂·諾姆(Kristi Noem)前往薩爾瓦多視察高戒備監獄時,所佩戴的一只價值6萬美元(約新台幣198萬元)的勞力士手錶,再次提醒我們:對領導者而言,服裝從來都不是「隨意」的選擇。

 
當看到的與聽到的不一致,人們相信看到的

當天諾姆身穿白T恤、工裝褲、鴨舌帽,一身硬派、軍事風的穿搭,強調行動與現場感。然而網友的注意力卻被她手腕上的金色勞力士錶吸走——一個象徵奢華與權力的符號,在囚犯的刺青與監獄陰鬱場景的襯托之下,顯得格外醒目,這樣的反差也掀起輿論的波瀾。

 
部分人批評她用納稅人的錢炫富,也有人認為她氣場強大、毫不畏懼,展現了作為女性領導者的獨特魄力。而正如美國前總統夫人蜜雪兒歐巴馬曾提到的,「在社會大眾眼中,我的服裝似乎比我說的任何事還重要……我踩在一條非常微妙的界線上。我必須顯得搶眼,但又不能搶走別人的丰采;我必須能融入整體,但不可以消失在群體中。還有,身為一名黑人女性,我知道如果我的穿著被人覺得太炫耀或太高端,我會遭受批評,但如果我的穿著太隨興,我也會被批評。」這段話道出許多領導者在形象策略上的難題:要樸素,但不能顯得寒酸;要有存在感,但不能太耀眼;要得體,但不能超越他人—服裝成了動輒得咎的策略性挑戰。

 
然而意識到此難題,其實正是直面挑戰、進而勝出的起點。畢竟身為領導者就要如此覺悟:不論願不願意,你的服裝必然會被無限放大、解析與詮釋,並且不只關乎個人風格或美醜,更關乎態度與策略。因此,無論是選擇讓服裝「成為焦點」,或是刻意讓服裝「不成為焦點」,都是一種溝通方式與戰略選擇。

 
領導者的現實:服裝是無聲的訊息

我協助許多公眾人物進行形象策略的規劃與執行,從中與某位首長合作的經驗令我印象。

 
每次替她進行整體服裝安排時,她的首要考量都不是好看與否,而是形象符號。舉例來說,她堅持選用國民品牌,理由與其經濟條件無關,而是希望傳達「親民」、「接地氣」的訊息;此外,她也特別避免凸顯身形曲線,希望身材不醒目。有趣的是,當我為她挑選服裝時,她除了看鏡子,也經常會轉頭向隨扈徵詢意見:「你們覺得我這樣穿可以嗎?」而隨扈們通常也會給出很直接的回饋,例如「太顯身材了」、「不像你」、「太亮了」等。這些來自男性視角的直覺反應,有時候真的是我們在形象策略上很好的座標。這位首長真的很接地氣,很能從俯瞰的角度看全局,她認為在政治場域裡,服裝不是穿給自己看的或讓自己爽的,而是穿給「選民的觀感」看的。

 
當服裝成為政治語言的一部分

在影像為王的現代,形象策略的重要性與日俱增。誠然,形象不能取代實質內容,卻能決定內容如何被解讀、是否被接受;而當局者迷、旁觀者清,只要你能有意識地從局中跳出來,用俯瞰的角度來檢視,一切答案就會自明—畢竟形象真正的目的從來不是被看見,而是被理解,不是嗎? 

  

 

—本文首刊於《商業周刊》第 1954期

 

作者簡介

陳麗卿

【Perfect Image陳麗卿形象管理學院】創辦人,創造一系列科學化、系統化的形象教學體系,知名課程【衣Q寶典®】幫助上萬名職場工作者打造成功形象,進而展現實力、贏得先機。 至今已引領團隊協助上千家企業整合員工形象,如台灣高鐵、LEXUS凌志、國泰世華銀行、宏達電子、中國美的集團等, 2004年獲中國婦聯頒發【中國百名傑出女企業家】。 著有《成功禮儀》、《女人,妳的名字叫美麗》、《男人,展現你的成功有型》、《穿對更成功》、《衣櫥減法》、《衣櫥加法》、《魅力領導學》等32本形象管理專業書籍,是亞洲形象管理界著作最豐的作家。