Q：想送客戶禮物，怎麼送才不會造成對方負擔或尷尬？
陳老師答：
跟客戶之間的「禮尚往來」的確是門藝術，送禮最重要的是：讓對方感覺到這份禮物是傳達你的友誼和溫暖，而不是別有用心；該怎麼送才合宜？你可以參考以下建議：
掌握送禮時機
送客戶禮物首先要注意的是「時機」。適合送禮的時機有：逢年過節、當對方獲得晉升、新婚、寶寶誕生、喬遷之喜、生日……等；也可以送禮祝賀對方邁入事業的另一個新里程碑。此外，當自己不小心冒犯他人或遺漏重要事情時，可以藉著送禮，誠心地表達歉意。當然，如果對方遇到不順心的事，不妨送個「禮輕情意重」的小禮物表達你的關懷與鼓勵，雪中送炭的溫暖是錦上添花無法比擬的。
特別提醒你：當你正在爭取一筆交易，或是當雙方的企劃或合約還在考慮或交涉的階段，絕對不是送禮的好時機。畢竟，如果一時的好意卻淪為不名譽的指控，可真是遺憾又掃興了。所以貼心的禮物請在成交或結案後再送出。
合適的禮物份量
禮物的份量和生意規模的大小有關。一般而言，完成大生意送的禮就大些；完成小生意送的禮就小些。送什麼樣的禮物給客戶最安全？例如音樂CD、水果、乾貨（香菇、銀耳、干貝）、書跟酒都是很好的禮物，千萬別送太過私人的物品，例如送絲巾或領帶還可以，送內衣、珠寶或衣服就不太合適了。
