當我們談到形象策略，通常在談某個職位的人要有某個樣子。這固然是方便法門，但卻忽略此人本身的個人特質，也容易讓人誤會形象是一種假裝：為了成功，就必須壓抑自己的本質，偽裝成不是自己的模樣。
難道想成功，就必須犧牲自我特質嗎？當然不是，只是在不同職涯階段中，需要在兩者間做出比例上的調整。推特（Twitter）共同創辦人傑克•多西（Jack Dorsey）就是一個很好的例子。
職涯初期時，他的形象符合社會期待；事業攀升期，他漸漸於框架之中融入自己的靈魂；擁有一方江山之後，其形象變得完全忠於自我。
他曾被《紐約時報》稱為「矽谷的葛妮絲•派特羅」，意指他是矽谷時尚與生活態度的潮流引領者。從現在的眼光看來，或許多數人會認為多西是一位「非典型領導者」，但他並非一開始就這麼特立獨行。以下將多西的形象轉變分為三個階段進行解析：
第一階段：起步期
在這個階段中，你需要演什麼要像什麼，且要像其中的好手。當你尚未建立起響亮名聲前，最好的策略就是讓人一望即知你的行業與職位，最好還能隱約暗示你是其中佼佼者，有望省下巨大的溝通成本。
職涯初期，多西的形象非常符合矽谷人的風格：簡單的T恤和長褲，配上有點凌亂的髮型，就像個技術超群的極客（Geek）。隨著事業日漸茁壯，當需要上媒體專訪或出席正式場合時，他會穿上西裝、打上領帶，整齊的短髮與刮得光潔的臉龐，符合人們對成功商務人士的典型印象。
第二階段：攀升期
2015年十月，多西被推特董事會重新邀請回任CEO，而Square也在同年底成為全球首家IPO的行動支付公司。隨著兩家公司蓬勃發展，多西名聲也水漲船高，步入「攀升期」，形象開始轉變：在商務人士的框架中，逐漸「偷渡」自己的個性。
例如2018年美國國會聽證會上，他雖然穿著西裝，但留起鬍子，鼻環也悄然回到臉上。
訪問法國總統馬克宏時，他戴著鼻環，留著亂髮，穿著深色西裝，看起來更像時尚設計師而非科技業CEO。
他掌握適當的偷渡比例：大部分符合主流期待，僅在細微處保留自己的個性。例如在聽證會上，他穿著西裝，展現對於自己專業身分與對場合的尊重；雖然戴著鼻環、還留著嬉皮般的大鬍子，說起話來卻沒有嬉皮的味道。他語調謙遜、和緩、平實到甚至有點無趣，顯示出「我雖有個性，但CEO的專業仍是我心中的第一順位。」
第三階段：豐收期
而什麼時候才能完全「做自己」？來到「豐收期」，當你的名聲與地位已堅若磐石、不可撼動時，就可以不再總將社會期待納入考量，而能真正依心而行。
2022年推特被馬斯克（Elon Musk）收購，前一年多西也辭去推特所有職務，投身行動支付與比特幣的領域。而他的形象也就此劇烈轉變——鼻環、光頭、大鬍子、紮染Ｔ恤、棒球帽等，各種非傳統商業世界的元素，在他身上盡情顯現。
他已確立自己在業界的地位，不再需要迎合社會期待，而能夠全然展現自我特質；這樣的穿著正透露出他的自我認知：一個興趣廣泛、信仰平等開放自由的龐克（Punk）。
多西的例子再次證明：形象並非一鎚定音，而是一個不斷變化的光譜——不是只要選擇某個策略就一勞永逸，而需隨著不同生命階段、職涯目標不斷調整。
—本文首刊於《商業周刊》第 1917期
