最近讀了一本有趣的書《FBI 教你讀心術》(大是文化出版)，作者是由在美國FBI任職25年的優秀情報人員喬．納瓦羅，與心理學博士馬文．卡林斯。喬．納瓦羅因為可以透過對肢體語言與衣著形象來「看穿人的心思」，逮到許多罪犯，其中還包括間諜頭子。
書中提到一個有趣的觀點：「身體的真相 — 從腳到頭，愈來愈不誠實」，因為自小我們的臉部表情已被訓練得很社會化：例如為了在長輩面前保持和顏悅色，所以學會了控制自己的表情。比起臉會掩飾，腳卻是最不被社會化、最會根據內在感覺做出自然反應的部位，因此FBI情報員喬．納瓦羅辦案時會從腳看起。
的確，肢體語言與外在穿著真的是傳遞出諸多訊息：身分、地位、喜好、人格特質、家世背景……並且，一個人上半身與顯而易見的形象透露出他品味社會化的程度，但觀察一個人的腳與不易被察覺的細節處，卻可以觀出其內在深處品味的細膩度與心之所向。所以有機會與客戶、同事溝通時，不妨一改過去只看胸膛以上或大處的慣性，改以由下往上或小處審視的方法，您可以得到更多的訊息與認識對方的機會。
以下就乃根據我個人這20年來擔任形象顧問，親自為上千人打造過造型的經驗中，所觀察出來的衣著 — 個性訊息，或許也能成為您「讀人」的參考：
- 鍾愛美麗鞋款的女性
絕對是愛美一族，同時擁有浪漫或創意的性格，並且喜歡談戀愛。
- 豹紋、蛇紋…等動物格紋愛好者
不管男女，通常都是十分性感且有個性，這樣的人常常是吃軟不吃硬。
- 穿著氣墊鞋的人
若不是工作需要久站，則是背脊膝蓋狀態不是很好，或是環保人士。
- 貼假睫毛/接睫毛，並強調眼妝的女性
除了愛美、還不介意壓倒群芳，絕對不是低調的女子。碰到此女性，您可以稱讚她的美麗。
- 喜歡品牌有明顯logo的人
勇於展現自己，期待得到認同、並突顯身份地位的重要。此時如果您能告訴他他的品味出眾，他必定很高興。
- 穿高貴品，可是一般人看不出其品牌的人
通常是低調的品味人士，他們不喜歡身上有明顯的logo，也不愛與別人相同，因此忌諱對這樣的人說：「你身上穿的，我上次在哪裡也看到過…」。
- 提包、公事包裡面內容擺放整齊的人
這類型的人做事講求規律，應該家裡與辦公室的書桌都很乾淨，切記跟這樣的人溝通要有清楚有條律。 - 會注意並修飾鬍鬚鬢角的男士
同中午有洗臉習慣的男士相同，都是在意整潔與形象的男士。一般而言這種人很受不了不注重個人穿著的人。
- 腳趾甲拋光上色的女性
由內心深處，真的是個愛美且重細節的女性。
- 領帶打出凹槽的男性
很注重品味，並且多半有文藝涵養或興趣。
藉由小觀察，我們能在短時間更深入解讀對方，不過請記得：身為「觀察者」的同時，我們也是「被觀察者」，所以，我們怎能不審慎看待身上衣著所傳達出來的訊息呢？
