如果你在今年十月二十三日才初次見到義大利新任總理喬治亞．梅洛尼（Giorgia Meloni），大概會認為她是一個非常嚴肅的領導者。那是她上任的第一天，在此之後的連續三天內，她都穿著亞曼尼（Armani）的「權力套裝」（power suit）：黑色大墊肩西裝外套、白色襯衫、黑色西裝褲與高跟鞋。 雖然這套套裝並非一時之選：肩線過寬、衣身過長，腰身也不在對她最有利的位置上，無法與其163公分的身材相得益彰，但確實清楚地傳遞出了一個訊息：我是玩真的。
要分析此事，我們得先回顧梅洛尼當選總理前的穿著。在競選過程中，總是以「我是喬治亞、一個女人、一個母親、一個基督徒」進行自我介紹的她，穿著模式可說是典型義大利女士的縮影：繽紛的色彩、多變的款式、對配件與首飾的運用有一套自己的想法，可見她並不是像前德國總理梅克爾（Angela Merkle）那樣對穿著興趣缺缺的「時尚絕緣體」。然而這樣的她，卻在當選總理後，有意識地放下了過去的穿衣習慣，選擇到亞曼尼為自己添購權力套裝。姑且不論新裝束美感如何，光是「為新的身分治裝」這個舉動，就值得肯定。
我想，這是因為她心中明白：過去的穿衣模式雖然符合自己的個性，但並無法滿足大眾對國家領導人的投射、期待與認同，換句話說，就是「不夠像」總理！演什麼，就要像什麼，與其與大眾的刻板印象抗衡，她選擇了從善如流。
這是一件挺值得大家思考學習的事。我們常說，換了位子，就該換個腦袋，畢竟不同的身分與角色，看事情的視野與做決策的角度，必然會有所差異。不過，我們卻很少注意到在換了腦袋的同時，「戲服」也要跟著換；或者，即使心中知道戲服該換，卻未能放下過去穿衣模式的執著，以新角色該有的樣貌出場。
然而，換場不換衣，卻常讓管理無法如預期般地順暢：當員工覺得你不「像」個領導者，對指令的遵從度與執行力可能就此下降；當客戶覺得你不「像」個頂尖專家，對你信賴程度或許就會打折；當大眾覺得你不「像」產品代言人，品牌價值自然也就在一點一滴的懷疑中被磨損了。
就如同企業推出革新性的新產品，包裝勢必也會跟舊產品做出明顯區別；而當品牌傳承到第二代、第三代，面臨公司文化的轉型、產品定位的改變、市場的轉換…換LOGO、重新裝潢門市，甚至連品牌名稱更新，也是常見的事。企業這麼做，無非是為了引領客戶的視覺、聽覺、觸覺、感覺，以企業期待的方式認識產品、認識品牌，重覆堆疊信任感，進而創造績效。
然而有趣的是，諸如此類「硬體」上的變化，是大部分的經營者都會注意到的，但是在硬體一應俱全之後，卻不是所有經營者都會有自覺地投注心力在「軟體」，也就是置身其中的「人」上面，忽略了唯有硬體與軟體的結合，才是最終的致勝關鍵：從每一位一線同仁、主管，到領導者本身的形象，都是「無聲的宣告」，在在傳遞出公司的價值與品牌定位。
為了把新的角色演好，就不能創造任何機會讓別人對此角色產生一絲懷疑—這正是梅洛尼之所以穿上權力套裝的思維！透過為自己總理的新身分治裝，梅洛尼展現出她把這個角色演好的決心。誠然，她在穿著品味上仍有進步空間，但我認為這只是因為過去權力套裝並非其熟悉的領域，比起討論服裝美感，我認為更值得尊敬的是：為了承接新的任務，她甘願捨棄過去熟悉的模式，換上新的戲服，扮演好新角色的這份心意。她是「為勝利而穿著，為成功而打扮」的最佳實踐者，值得我們做為借鏡！
權力套裝（Power Suit）
權力套裝的概念起自一九六零年代，當時女性思潮興起，隨著婦女大量加入就業市場，職業婦女們紛紛穿起大墊肩套裝，而亞曼尼透過其設計與剪裁，為女人塑造出具有強悍氣勢，也因此特別受到「女強人」們的青睞，而「權力套裝」也就此成為服裝史上標誌性的符號。
—本文首刊於《商業周刊》第 1831期
