建立「元素週期分類表」的俄國化學家門得列夫(Mendeleyev)，是一個面對無趣的發問者，會毫不留情面批評對方，但對於朋友卻極為寬厚的人。有一回，一個朋友到門得列夫住處串門子，一見到本人，朋友的話匣子全開，劈哩叭啦說個沒完，而門得列夫卻是安安靜靜的坐著，一聲未吭。見狀，朋友忍不住問：「我的話使你感到厭煩了嗎？」「不，沒有…」門得列夫回答，並接著說道：「你說到哪兒去了？請繼續說吧！你並不妨礙我，因為我正在思考自己的事情…」
也許我們都曾經領教過，像門得列夫的朋友那樣喋喋不休，卻不知重點為何的朋友、客戶、甚至主管。眼見時間一分一秒流逝，對方卻沒有停止說話的意思，心中掛記著其他尚待完成的要事而暗自著急，但又不好意思打斷對方…這樣的對談型式，可說是一場災難。語言哲學家維根斯坦（Wittgenstein）在著作在《邏輯哲學論》曾提到：「凡是能夠說的事情，都能夠說清楚；凡是不能說（清楚）的事情便須保持沉默」。事情說不清楚，除了個人都尚末釐清思緒之外，還有一個主要的原因，就是雙方「語言邏輯」不同。每個人都有自己的語言邏輯，然而自己懂卻不等於別人也能懂，因為是否聽懂你的話，取決於對方。如何讓自己說出來話有條有理，減少誤差，以達到最有效的溝通，其實是有方法可循，說明如下：
1. 分點敘述
解釋事情、佈達命令、溝通事務，最好能明確清楚的告知內容分成幾個部份說明，讓聽者做好準備接受訊息。
2.三段論法
除了分點，當我們企圖說明、解釋一個觀念時，最好還能採用三段論法 — 先定義，再以白話文進一步說明或舉例，最後導出結論，呼應所要表達的主題概念。例如，我要說明「形象管理」於今日社會的必要性，首先需定義「形象管理」為何，緊接著用更淺顯的語詞說明並舉出實例，透過「形象管理」整合內外在，可以讓人發揮自己最大的力量，最後結論。這樣不但有邏輯，且說服力十足。有些人少了定義、直接舉例，聽不出專業；有些人只下定義、少了舉例，讓對話太過抽象；直接下結論更是沒頭沒腦、不著邊際。
3.理由不過三
當我們希望能夠說服對方進行某事、或者期待建議的事情能夠實行時，最多只給對方三個合理的理由。例如：有些父母希望子女參加「多益考試」(TOEIC)，厚植競爭條件，立意是好的，但一開口，卻是一連串的命令句：「這麼多人都在考，只有你沒考，這樣對嗎？」「反正聽我的就對了！」見子女意願不高，又是叨叨絮絮，最後弄得不歡而散。聽者若是無從對話中感受到主題的重要性，即是缺乏說服力。
其實只需要給足三個理由，如：
- 多益考試的題型，多與一般日常英語為主，準備考試的過程中，無形中已在累積自己的英文能力，且考過也比較容易知道自己的實力；
- 一般大企業對外求才，都會要求出示「多益考試」的成績，譬如「宏基」就要求分數達750分以上，參加多益，屆時求職錄有的機率相對較高；
- 「多益考試」的成績，同時也是報考商管學院研究所的重要參考，因為教授大多會以英文面試，且會要求提出多益成績。
有了這三個理由，就算你還知道，多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中，最多國家最採認的分數，目前全球有超過4000家企業使用多益測驗…這些話不說都沒關係。因為再多的理由，聽者也不堪負荷了。
4.用詞淺白
說話要有條理，還有一個關鍵，就是注意用詞。最理想的說話方式，就是講出來的話對方一聽就明白，完全不需要猜測思考。舉例來說：假設衛生署呼籲大家「現在是輪狀病毒肆虐的期間，家中的嬰幼兒及兒童都應特別小心，避免感染，請家長留意」。這句話要讓一般民眾普遍理解，其實是不容易的。
首先，什麼是輪狀病毒？父母要怎麼判斷家中孩子生病，是否就是輪狀病毒作怪，而不是得到其他的疾病？一般人不會認為聽不懂是背景知識不足，反而會責怪對方話沒有說清楚，所以一味地強調專有名詞，雙方語意的理解落差會更大。因此衛生單位在進行衛教宣導時，都會列出病癥，且舉出具體的護理方式，提醒民眾注意。另外，除了詞彙要容易理解，舉例要能貼近生活經驗為最佳。如果我們要舉出努力的學者，以做為學子的借鏡，對華人提到諾貝爾化學獎得主 — 德國科學家格哈德‧埃特爾，所引起的共鳴可能較小，這是因為德國科學家離大多數華人的認知太遙遠，不如提到李遠哲，還為大多數華人所熟悉。因此在說明時，以經常耳聞的人事物為例，反而能讓聽者更快掌握重點。
